victoriassecret.com - Виктория Сикрет

Victoria’s Secret - одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского нижнего белья и купальников. Также в ассортименте женская одежда, обувь, косметика.



Регистрация: В правом верхнем углу жмем "Account", выбираем создание нового аккаунта. На следующей странице вводим информацию об биллинг адресе, логин и пароль. Подробная инструкция регистрации на Виктории Сикрет в картинках
Оформление покупки: Биллинг адрес указываем украинский. Подробная инструкция как покупать Викторию Сикрет в картинках.
Принимают украинские карты: да
Доставка в Украину: да.
Стоимость доставки на Украину: от $27.99, растет с увеличением суммы заказа.
Стоимость доставки по США: От $5.99, растет с увеличением суммы заказа. Часто проводят акции с бесплатным шипом.
Особенности: Обычно можно комбинировать 2 купона. Чтобы использовать третий купон, пишите просьбу в чат. Не все купоны комбинируемые. Политика компании такова - один человек должен покупать для себя. Т.е. при большом количестве покупок за короткий промежуток времени, могут начать отменять заказы.
Два раза в год проводят мега распродажи.
Сертификаты (ревордз карты) применяются на 1 заказ 1 карта.
Купоны на скидку:
Ссылка (листайте вкладки)
Коды Виктория Сикрет - постоянно обновляются.
Многоуровневые скидки чаще всего не действуют с фришипом.
Возврат CashBack: Extrabux 0,5%
Служба поддержки: email: customercare@victoriassecret.com и OrderStatus@victoriassecret.com телефон: 1-800-411-5116, 1-800-888-1500 по скайпу бесплатно, Live Chat
Социальные сети: facebook, twitter
Дополнительно: Словарь VS
Шаблоны писем в магазин VS - часть 1
Шаблоны писем в магазин VS - часть 2

FAQ
Регистрация на Victoria's Secret
Как покупать на Victoria's Secret
Что такое многоуровневая скидка?
Куда и как вводить сертификат на скидку в 10$
Где брать сертификаты на скидку?
Словарь VS
Что такое Angel Card
Подарочная упаковка

Хвасты и отзывы Victoria's Secret на форуме.
Коды, купоны, ваучеры, карты, сертификаты ищем, предлагаем, покупаем, продаем, делимся в темах:
Купоны, коды, ваучеры на скидку США
Продажа не пригодившихся Gift-Card
Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию

 

Подскажите, а в многоуровневой $75 при заказе на сумму $250 они сразу отминусовываются и выходит к оплате 175? и доставка у Украину считается на 175?

 

нет, доставка считается с полной суммы, а вообще - это ведь элементарно самой проверить, тут не надо миллион комбинаций кодов подбирать

 

разгребла папку "удаленные" в почте= заказ от 01.04.14, доставлен на форварда 04.04.14, после чего пишу им запрос
From: natta15982@yandex.ru
Date: 4/13/2014 3:44:18 AM
To: customercare@victoriassecret.com
Subject: (No Subject)
Hello! My order Number .... Please send it Secret Reward card number to my e mail.

Ну и получаю в тот же день ответ, указанный выше. Вот и пропала карта.

 

так надо же было написать им какие они хорошие, как вам нравится все, но вот незадача...а там, уже на что фантазии хватит

вот читала некоторые варианты на форумах: не дошла карта, не видно/стерт номер, мол в стране другой, а посылка дома и хотите быстрее заказ оформить

П.с. но, обманывать нехорошо!

 

видно не судьба с картой в этот раз.

 

Спасибо. Давно было интересно. Экспресс доставка в Украину на прямую? Потому что я отправляю через Мист вместе с остальными покупками, мне кажется так дешевле

 

Не всегда дешевле. Т.к. чаще фришип по Америке не совместим с многоуровневой
Но есть плюсы: можно мисты заказывать, можно на маленькие суммы делать заказ.

 

Вчера обратилась в службу поддержки-ура! они мне прислали карту в электронном виде. Оказывается-все возможно.

 

и применить ее можно? до какого числа она у вас годна?

 

вот дословно
Hello Natalya,
I appreciate your reply. I understand that you need some additional assistance with your recent order; it is my privilege to assist you further.
I regret that we are unable to replace the Secret Reward on your order. Once the redemption period ends, the funds are removed from all Secret Reward cards. Therefore, we have no knowledge of the amount on your card. I apologize for any disappointment this may have caused.
As an ongoing commitment to your satisfaction, I am sending you a complimentary eGift card in the amount of $10.00 for the Secret Reward card. You should receive this eGift card in your email within 2 business days. It can be used on your next online, catalogue, or U.S. store purchase.
You’ve chosen Victoria’s Secret. We consider that a privilege. So, if there is anything else with which we can further assist you, Natalya, please be sure to email or call us at any time.
Order #550587153
Best Regards,
Kelli C.
VictoriasSecret.com Customer Service
получается , что без даты, прислали
Сard No.
PIN

 

Девочки, подскажите, не могу понять где взять многоуровневый кодик на скидочку все, что на данный момент есть - истек срок действия

 

понятненько, вам просто на замену егифт прислали, а не Сикрет ревард, т.к. они уже закончили действие.
А вообще, действительно интересно, сколько на вашей карте было, может больше 10...

--- Добавлено, 28 Май 2014 ---

МУС уже нет - началась полугодовая распродажа

 

В общем, пришли мне 2 заказа, в каждом из которых ошибки ВС. Заказы были в конце апреля.
1. вместо верха и низа купа пришли 2 одинаковых низа, только 2-й, который ошибочный, размера как верх.
2. вместо плавок одного размера пришел верх купика другого...
Написала сейчас ВС, приложила фото.
У кого-то были такие ситуации? Как решались?
Это мне отправлять теперь 3 позиции обратно, а как быть с подарком, который шел к ордеру - ведь если эту сумму вернут, то минимальной суммы на этот подарок не будет.

 

Эх, ответили мне, что надо делать возврат и они вернут деньги, но стоимость пересылки ни ко мне по Америке (у меня не было фришипа) ни от меня к ним не вернут
Таким образом мне вообще невыгодно этот возврат делать. А как пристроить отдельные части купа не сочетаемые - не представляю...

 

Так Вы пишите, что Вы за пределами страны. Далеко за пределами. Вы никак не можете им отправить эти вещи. Очень расстроены, т.к. любите их марку. Может можно каким-то другим путем решить эту ситуацию, в которой они виноваты?..Ну и все в таком роде.

На фейсбуке напишите https://www.facebook.com/victoriassecret
Мне на фейсбуке быстрее отвечают.

 

Не могу найти размерную сетку обуви у них на сайте. Кто подскажет?

 

Добрый день!
Помогите пожалуйста! Можно ли поменять вещь(купальник) из этого магазина на другой размер? Товар уже в Украине,интересует есть ли возможность отправить в США и сколько это все стоит?

 

а не проще Вам здесь купальник пристроить?

 

Здравствуйте, подскажите, а можно их попросить, чтобы вещь которая попала в back order , они отправили на другой адресс США? Возможно у кого-то есть пример такого письма