victoriassecret.com - Виктория Сикрет

Victoria’s Secret - одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского нижнего белья и купальников. Также в ассортименте женская одежда, обувь, косметика.



Регистрация: В правом верхнем углу жмем "Account", выбираем создание нового аккаунта. На следующей странице вводим информацию об биллинг адресе, логин и пароль. Подробная инструкция регистрации на Виктории Сикрет в картинках
Оформление покупки: Биллинг адрес указываем украинский. Подробная инструкция как покупать Викторию Сикрет в картинках.
Принимают украинские карты: да
Доставка в Украину: да.
Стоимость доставки на Украину: от $27.99, растет с увеличением суммы заказа.
Стоимость доставки по США: От $5.99, растет с увеличением суммы заказа. Часто проводят акции с бесплатным шипом.
Особенности: Обычно можно комбинировать 2 купона. Чтобы использовать третий купон, пишите просьбу в чат. Не все купоны комбинируемые. Политика компании такова - один человек должен покупать для себя. Т.е. при большом количестве покупок за короткий промежуток времени, могут начать отменять заказы.
Два раза в год проводят мега распродажи.
Сертификаты (ревордз карты) применяются на 1 заказ 1 карта.
Купоны на скидку:
Ссылка (листайте вкладки)
Коды Виктория Сикрет - постоянно обновляются.
Многоуровневые скидки чаще всего не действуют с фришипом.
Возврат CashBack: Extrabux 0,5%
Служба поддержки: email: customercare@victoriassecret.com и OrderStatus@victoriassecret.com телефон: 1-800-411-5116, 1-800-888-1500 по скайпу бесплатно, Live Chat
Социальные сети: facebook, twitter
Дополнительно: Словарь VS
Шаблоны писем в магазин VS - часть 1
Шаблоны писем в магазин VS - часть 2

FAQ
Регистрация на Victoria's Secret
Как покупать на Victoria's Secret
Что такое многоуровневая скидка?
Куда и как вводить сертификат на скидку в 10$
Где брать сертификаты на скидку?
Словарь VS
Что такое Angel Card
Подарочная упаковка

Хвасты и отзывы Victoria's Secret на форуме.
Коды, купоны, ваучеры, карты, сертификаты ищем, предлагаем, покупаем, продаем, делимся в темах:
Купоны, коды, ваучеры на скидку США
Продажа не пригодившихся Gift-Card
Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию

 

Подскажите пожалуйста если вику заказать на мист, то она сначала на почту приходит, а потом уже на мист? Не могу понять я отправила на мист, а у меня пишет Package delivered by local post office в Элизабет.

 

Хелп! СОС!
ни у кого, случайно не завалались такие плавочки от вики Cheeky Hipkini Bottom (black multi stripe) цвета black multi stripe, размер М. Куплю или по приезду верну новые.
Немного подвел перевозчик, а плавки нужны уже на вчера
буду очень благодарна за помощь.

 

Девочки, нужны подарочные кулечки Вики, не подскажите где их и как найти? Если при оформлении заказа выбрать подарочную упаковку, то что прийдет? все в одном подарочном кульке, или по маленьких?))

 

Очень нужен фри шип на Вику)) сегодня писали тут, а я не переписала...сейчас надо, а их нету(((

 

Собственно, поплакаться. И, может, кто что посоветует.
Заказ с фришипом 23 июля, отшипили 25 юспсом с примерной датой доставки 29 июля (которая потом изменилась на 30 июля). До сих пор этот статус так и висит. У меня отправок юспс почти не бывает, но те, что были, приходили по графику. Такие задержки бывают или уже начинать волноваться?

 

ElenaV, Не волнуйтесь! Всё бывает! Дойдет посылочка!))

 

Лена, спокойно, должно дойти. У меня вообще половину пути трек на юспс не пробивался, а потом появился почти в день доставки на склад.

 

Юля, спасибо за моральную поддержку Я так поняла, что юспс вообще может трекаться один раз в начальной точке и один раз в конечной. Но странно, что по треку так и висит примерная дата доставки - 30 июля. И не меняется.
И из-за этого выхода за пределы графика не попадаю уже во вторую отправку на Украину

 

Первый раз заказываю с VS, заказ больше чем на 75 долл., но купон на сумку не применяется, пишет читайте условия. В условиях вроде ничего особенного нет. Что не так?

 

Вещи из клиренса есть в корзине?

 

Ага, аж две. А что не должно быть? В деталях же об этом вроде не написано?
Да, добавила не из клиренса и применился...

 

В деталях к этому коду указано, что клиренс не попадает под акцию.

 

Девочки, хелп!!! Первый раз столкнулась с тем, что ВС отправила заказ (был в бекордере) и Босмикс его не получил.. Написала им письмо, они ответили, что был доставлен 25.07.
TRACKING NUMBER
9274890000783570624410
Написала им опять, их ответ:
Thank you for taking the time to contact us the order you have not received. I apologize for the delay in receiving your merchandise.

According to the USPS tracking information, your package was delivered on July 25, 2013 by your mail carrier. If you are unable to locate this package, please let us know if you would like a refund or a replacement for the package. If requesting a replacement, please confirm the shipping address for prompt delivery.

Я запуталась "delivered by your mail carrier" - значит был доставлен на склад местным почтовым отделением? (ИЛИ заказ Доставлен НА местное почтов. отделение? Я уже начинаю вгонять себя в сомнения)
Потому что дальше идет: "If you are unable to locate this package..." Т.е. Если вы не в курсе о его местонахождении, то... Мы вам вышлем новый или возместим старый Я правильно поняла?
И что мне делать? Это заказ клиента, как их опять просить отправить, указав адрес доставки, чз письмо?? Поскольку делать новый заказ значит платить шип, чего не должно быть... ((( подскажите, правильно ли я все поняла?

 

molya, delivered by.. - означает, что доставлен с помощью отделения и да, если вы не в курсе его местонахождения, сообщите нам, как вам удобно возместить стоимость или выслать снова. Если выслать новое, то просят подтвердить адрес доставки (наверное ответом на это письмо)

 

molya, я получила очень похожий ответ, с разницей: "Our records indicate that your package should have already arrived."
Не знаю, где у них так показывает доставку, для своей посылки до сих пор вижу два варианта:

- "Projected Delivery Date: Jul 29 2013"

- "Scheduled Delivery Day: July 30, 2013"

И всё

 

А скиньте ссылку на трекинг номер, интерестно сравнить..
И вам тоже до сих пор не пришла? Мне выслали замену уже, напишите им еще раз..

 

molya, номер 9274890000783571940052. Отличается тем, что этот даже не доставлен.
Если они даже сегодня вышлют замену, то потеряю еще одну неделю

 

Вы знаете у меня была подобная ситуация с ВС - отправили они мне трек, а по отслеживанию его только зарегистрировали и все (2 строчки в usps) и так и завис, через пару дней от форварда приходит письмо что мне доставлена посылка только с другим номером, думала что не моя, но форвард уточнил что моя и от ВС и что на ней есть вторая наклейка с другим трек-номером.

 

Да, с почтой у них косяки какие-то пошли... Но если вы потребуете возврат денег, то их только в теч. 30 дней возвратят, мне даже звонить им приходилось по истечению этого срока, тк они явно не спешат, надо самой отслеживать... Так что смотрите что вам лучше, задержка вещей в неделю или задержка возврата денег в месяц...