Ukraine Express - доставка из Германии

Какую комиссию берут за доставку электроники?

 

haze666, 10%

 

Выставили инвойс с конской суммой в "iнше". В посылке товар за 79€. Инвойс из магазина с этой ценой прикреплен к треку. Итого счёт на 25.61€, из которых Iнше на 17€. Если это комиссия, то у них проблемы с математикой.
Кто возил электронику, это для UE норма или ошибка?

 

haze666, Может это доставка? Как то остаток около 8 евро маловато для доставки. А вообще в ЮЭ есть техподдержка, если написать распишут вам сумму.

 

miloviza, для наземки из Германии нормальная же стоимость. Я уже прочитал соседнюю тему по США и вот пару минут назад саппорт отписался - это таки комиссия от "рыночной" стоимости, которая на 90€ больше фактической. Мой косяк. Заказать ввиду определённых обстоятельств надо было срочно и читать о таких мошеннических схемах форварда некогда было. Это был мой первый и последний опыт использования UE. Хз как с такой конченной политикой их офисы ещё не сожгли.

 

haze666, надо спрашивать до отправки. Но по факту 10% от стоимости. Попробуйте написать новый запрос с жалобой. Донасчитывать до "рыночной" это нонсенс. Хотя сейчас всё возможно.

 

miloviza, там у них в правилах в пункте 6.10 очень много интересного - https://ukraine-express.com/index.php?m=clientarea&d=viewadditionaltos&lang=ua&div=us. Именно от рыночной. И предусмотрено вообще всё, чтобы клиенту не осталось места для манёвра. Ну, будет опытом, что уж поделать.

 

Зарегистрировался, зашел, теперь куда ни нажму, открывает страницу "Документы" с полем загрузки каких-то документов, нигде нет объяснения какие документы они хотят, что это такое вообще? хахаха

 

HighVoltageLP, 1 и 2 страницу паспорта. Тоже бесило. Сайт максимально не юзабельный.

 

первый раз такое вижу у форвардеров, лол

Вообще у них интересные правила)
https://ukraine-express.com/index.php?m=clientarea&d=faqdetails&id=86&lang=ua&div=de

 

Получил сегодня свою посылку от них, все понравилось, привезли прямо домой, цена отличная, удобно, рекомендую и буду пользоваться их услугами дальше.

 

Для баланса я тогда предостерегу всех от пользования услугами этого форварда.

Счёт на оплату доставки у посреда курильщика.


Счёт на оплату доставки у посреда здорового человека.



Думаю, очевидно, где тут UE. Почти в 5 раз разница лол. Одинаковый товар в одинаковых коробках. Я знал, что UE берёт 10% за электронику, но никак не мог подумать, что сумму "от" тамошние менеджеры берут из своих влажных фантазий. На сайте эту оговорочку спрятали как можно дальше, что сам фиг найдёшь. Тут уж сам виноват, не спорю. Времени на заказ было очень мало и заказывать надо было быстро. Но хочу обезопасить кошельки всех остальных. Ещё вишенки на торте: совершенно овощной саппорт, отвечающий на 1 вопрос из 5, неудобный сайт и одна бесплатная смена адреса регистрации, а потом платно. Платное изменение адреса, КАРЛ!

НЕ ВОЗИТЕ электронику через UE ни при каких условиях!

 

Да, правила там интересные и на сайте не очень удобно разбросаны. Я возил обувь, на нее тарифов дополнительных не было, потому желательно проверять, дополнительные тарифы там не только на игрушки для взрослых и электронику, а на целую кучу разных товаров.

 

haze666, могли бы дать ссылку на здорового посредника которым вы пользовались?

 

Доброго времени суток,форумчане. У кого-то была похожая ситуация: перед дочкиным д/рожд. послала посылку,как говорится из того,что было,т.к. сроки к дню рожд. поджимали. Вес небольшой, счет в личном кабинете на тот момент стоял 8 дол. с центами. Думаю,вот,хоть в этом повезло. К концу приплытия экспресс-моря счет поменялся,-на 16,00. Переписка по запросам так ничего и не дала,инвойс выставили на 16,00 дол. На запрос,чтобы пересчитали инвойс,ответили, чтобы читала правила. На что я им предложила написать нормальным языком миним. тарифы на доставку того же 1 кг веса. Теперь вот еще одна посылка у меня со счетом в 11 дол. На всякий случай сделала принт-скрин страницы. И мне вот интересно, как-то они же должны отвечать "за базар". Если они мне опять 16 дол. по-инвойсу выставят, зачем же тогда в личном кабинете писать вначале совершенно другую сумму. расскажите свою историю,интересно. Всех с наступившим Новым годом, всех благ нам,и побольше!

 

https://mymeest.com/ru/

 

Мы же не знаем всей информации. Скрины переписки с ними показали бы хотя бы.
Просто так ЮЭ с потолка не думаю что захотело то и насчитало.
Пересчитывают инвойсы бывает когда счет выставляют.
1. Фотографии
2. Дополнительная упаковка
3. Техника или тп.
4. Пролежало более 30 дней
И вы пишете в ЮЭ ГЕРМАНИЯ, а экспресс море только в США. Экспресс море доставка минимальная 16 долларов. Всё правильно, тариф такой. Не важно сколько кг в Экспрессс море, минимум 16 долларов. Именно в таких случаях инвойс меняется по прибытию.

 

Pampon, это у них как раз очень четко прописано.
Доставка Експрес-море з США

• 4.80 USD за кг;
• мінімальна вартість доставки - $16 или считая самостоятельно все посылки до 3.33 кг будут стоить 16 дол.

Вначале, при отправке контейнера, сумма за доставку соответствует количеству отправленных килограмм, у Вас это было 8 дол. с центами. Если 8 дол. экспресс-моря, это 1,7 кг приблизительно посылка, правильно? Дальше посылка заходит на укр.таможню и в почту приходит счет с суммой 16 дол. Как и указано в правилах.

 

Всем привет! Присоединюсь к группе нелюбителей Ukraine Express. У меня ситуация следующая: по утверждению Ukraine Express инструменты для снятия изоляции и обжимки проводов - это сантехника и поэтому я должен им 10% Во вложении переписка с поддержкой для подтверждения. Сюрр какой-либо-то