NP Shopping (Нова пошта шоппинг) - Польша

Тема в разделе "Европа", создана пользователем Anicha, 1 Сентябрь 2017.


  1. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.341
    Благодарности:
    6.164
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Украина
    [​IMG] [​IMG]


    Nova Poshta Shopping - форвардинг (предоставление адреса в Польше) и доставка товаров в Украину.

    Тарифы (вес фактический):
    2,9 €
    - для посылок до 0,5 кг
    5,8 €/кг - для посылок свыше 0,5 кг


    Оплата доставки Польша-Украина: при получении в отделении «Нова Пошта» или курьеру.
    Доставка по тер. Украины бесплатно на отделение НП или курьером НП на адрес.

    Особенности:
    • оплата услуг производится в гривне по коммерческому курсу сайта http://finance.ua
    • отслеживание на сайте Новая Почта Интернешнл (ввести тот трек-номер, который дал магазин)
    • возврат tax free не осуществляют

    Адрес склада в Польше:
    Imię i nazwisko - Aqua Calida имя фамилия NPххххххх (личный номер)
    Adres - ul. Karola Miarki 18
    Miejscowość- Jelenia Góra
    Kod pocztowy - 58-500
    Kraj - Polska
    Numer telefonu - ‎‎+48537127877


    Контакты: форма на сайте

    Договор предоставления услуг

     
    Последнее редактирование: 2 Январь 2020
    #1
    Alioko нравится это.
  2. Olgizza
    Offline Olgizza ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    01.02.2018
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Ольга
    И еще у меня мысль пришла в голову...DHL указывает вес посылки - сравните с весом, который Вы получили. Должна быть разница. Если совпадает, то сперли на Новой почте.
     
    #21
  3. 1ren
    Offline 1ren Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    17.03.2018
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Irina
    Ольга, спасибо Вам за подсказки.
    DHL Parcel тоже подтвердили, что действительно было 2 пакета, даже указали точный вес каждого. И да, судя по весу, мне пришел только один. Также предоставили копию накладной, в которой указано количество, вес и есть подпись получателя. И мне кажется, что копия этой накладной так же есть и на складе, но Новая Почта это умалчивает.
    Всю переписку с поляками, накладную я еще раз отправила в службу поддержки NPShopping и в Facebook Новой Почты. Первые повторили, что пакета на складе нет, но уже не советовали обращаться к отправителю, а сказали, что в течении 5 рабочих дней будут готовить официальный ответ. Что с ним дальше делать, не уточнили. А в Фейсбуке посоветовали идти в отделение и писать претензию.
    С самого начала было понятно, что часть посылки потерялась на складе Новой Почты, но даже сейчас, когда и магазин и польская служба доставки подтверждают, что два пакета были доставлены на склад, Новая Почта даже не намекает на то, что это их вина и будет компенсация.
     
    #22
  4. Olgizza
    Offline Olgizza ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    01.02.2018
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Ольга
    То, что посылки на складе нет мне твердили 1,5 месяца...а потом врали и изворачивались. Сложилось впечатление, что клиент НП всегда неправ...
     
    #23
  5. 1ren
    Offline 1ren Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    17.03.2018
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Irina
    А вот и официальный ответ Новой Почты.
    [​IMG]
    И главное, что в электронном письме хорошего дня пожелали.
    Отправила магазину, интересно, что ответят, ведь пару дней назад они мне предоставили копию накладной, где сотрудник склада Новой Почты в Польше расписался, что получил два пакета.
     
    #24
  6. Olgizza
    Offline Olgizza ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    01.02.2018
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Ольга
    Да что может ответить магазин...Все зависит от того, захочет ли магазин портить свою деловую репутацию подобными заказами...в худшем случае внесет этот адрес в черный список и не будет туда ничего отгружать.
     
    #25
    A_KL нравится это.
  7. qwertypark
    Offline qwertypark ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    16.04.2018
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инокентий
    Посылка в сортировочном центре с 10го числа, это нормально?
     
    #26
  8. Olgizza
    Offline Olgizza ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    01.02.2018
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Ольга
    Да, для Польши вполне....у меня в ноябре 11 дней посылка валялась.
     
    #27
  9. qwertypark
    Offline qwertypark ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    16.04.2018
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инокентий
    08.04.2018 00:48:20 Оформлено замовлення на доставку в країну призначення
    10.04.2018 16:37:01 В сортувальному центрі Польща
    18.04.2018 17:59:06 Вантаж покинув склад Польща
    19.04.2018 11:00:03 Доставлено на митний термінал Польща

    И тишина, судя по всему, до понедельника. Апдейтов на сайте вообще нету.

    Последний раз пользуюсь этим отвратным сервисом в польше.
     
    #28
  10. Oleksandr13
    Offline Oleksandr13 Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    07.06.2018
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Александр
    подскажите, пожалуйста , при покупке с польского сайта- Aqua Calida указывать в графе имя? потому что в личном кабинете новой почты в окошке имя Aqua Calida пишется перед именем.
     
    #29
  11. goon
    Offline goon Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    19.06.2018
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Сергей
    я когда заказывал указал в поле имя Aqua Calida а в фамилия IVAN BELIY. Посылка вроде дошла на склад в польше, но её почти целую неделю не регистрировали после получения и уже 5 день не отправляют. Короче польское отделение унылое
     
    #30
  12. leebine
    Offline leebine Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    05.11.2018
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Олег
    Поділюся позитивним досвідом. Купляв з крамниці, яка відсутня в списку НП сервіса (вказував через поле Інше). Фактична вага - 2 кг, Сума замовлення - 88,75 €. Вартість послуг НП вийшла - 5,60 €.
    • Відправлення зареєстровано 23 жовтня 2018, 14:32
    • Отримано на складі в Польщі 25 жовтня 2018, 08:10
    • Відправлено до України 31 жовтня 2018, 17:00
    • Доставлено до України 1 листопада 2018, 11:40
    • Очікування розмитнення 1 листопада 2018, 13:49
    • Розмитнено 1 листопада 2018, 13:50
    • Відправлено замовнику
    • У відділенні Нова Пошта 2 листопада 2018, 11:49
    • Отримано замовником 2 листопада 2018, 17:22
    Досить швидко і вигідно. Принаймні набагато швидше і відчутно дешевше ніж коли користувався послугами посередника. Останнього разу чекав практично 2місяці (!) бо, бачте, постійно якісь проблеми, як не з перевізником, так з митницею. Ще й заплатив 15% вартості замовлення + пересилка НП по Україні.
     
    #31
  13. артурua
    Offline артурua ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.12.2018
    Откуда:
    львов
    Имя:
    артур
    Заказы не обьединить в одну посылку, не возможно. Каждая посылка отправляется отдельно и взымается оплата за каждую посылку. Делать заказ не дорогуй получается не выгодно.
     
    #32
  14. Зинаида Павлова
    Offline Зинаида Павлова Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    22.04.2019
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Зинаида Павлова
    А кто сказал что консолидация посылок будет бесплатной? :)
     
    #33
  15. Зинаида Павлова
    Offline Зинаида Павлова Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    22.04.2019
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Зинаида Павлова
    Добавлю свои 5 копеек в общую копилку:
    - польский склад NP shopping не оказывает услуг по объединению (консолидации) посылок;
    - они также не принимают посылок наложенным платежом, можно даже не пытаться и не пробовать, трата времени и ссора с продавцом (ибо продавец в результате "попадает на доставку до польского склада и возврат посылки к нему обратно");
    - а в остальном всё как и хотелось бы ожидать - если правильно указать свои данные при заказе (адрес склада, свои имя и фамилию + индетификационый номер np*******), зарегистривоать трек номер своей посылки в кабинете - то чудо произойдет и посылка без проблем приходит в Украину в ближайшее к получателю отделение;
    - и да, сверхсрочности с доставкой ожидать не стоит, это не авиапочта (цена=скорость и качество), однако в течении недели от момента послупления на польский склад, получить свою заветную посылку вполне реально :)

    P.S.: и не спрашивайте откуда я это всё знаю ;)
     
    #34
    Anicha нравится это.
  16. Зинаида Павлова
    Offline Зинаида Павлова Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    22.04.2019
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Зинаида Павлова
    А свой номер np**** никто ли не забыл указать? ;) ведь без него действительно посылка будет пылиться в числе неопознанных пока заказчику не вспомнится о ней или не напомнит колл-центр
     
    #35
  17. yavpechali
    Offline yavpechali ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    10.09.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Лиза
    Первый опыт с заказом на польский склад вполне удовлетворил.

    055F1A39-0401-47AF-946A-C5756639D303.
     
    #36
    Lana_mua нравится это.
  18. Pilgrim
    Offline Pilgrim ШопоНовичок
    Сообщения:
    47
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    27.12.2019
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Андрій
    Тема не активна, но все же попробую.
    Хочу купить товар в польском декатлоне. У них доставка только курьером. Новая почта требует трек номер, для регистрации посылки, которого не будет. Вопрос, стоит ли делать заказ с доставкой курьером или это потенциальные проблемы?
     
    #37
  19. yavpechali
    Offline yavpechali ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    10.09.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Лиза
    просто уйдёт больше времени на обработку посылки
     
    #38
    Pilgrim нравится это.
  20. Pilgrim
    Offline Pilgrim ШопоНовичок
    Сообщения:
    47
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    27.12.2019
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Андрій
    Спасибо. Главное чтобы ее приняли и зарегистрировали.
    Вы случайно не знаете что лучше/расторопнее в Польше работает, НП или Мост?
     
    #39
  21. yavpechali
    Offline yavpechali ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    21
    Регистрация:
    10.09.2018
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Лиза
    примут, добавят в "нераспознанные" посылки, полежит там дней 3-7, потом добавят в кабинет. как-то так. лично мне больше нравится мист, чем нп, если заказывать из польши, но я не знаю как у них с посылками без трека.
     
    #40
    Pilgrim нравится это.
Поделиться этой страницей