EasyXpress отзывы - доставка из США в Украину

EasyExpress - доставка из США в Украину.

Условия обслуживания.

Тарифы:

• авиа: 8,95$ за 1 кг
  
• минимальный расчетный вес: 300 гр.
  
• стоимость доставки мобильных телефонов - $8,95/единица + 2,5% обязательная страховка

Особенности по стоимости доставки мобильных телефонов с 09.02.16

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ,

что приоритетным для малогабаритных товаров мы считаем РЕАЛЬНЫЙ вес, а НЕ ОБЪЕМНЫЙ. Например, коробки с обувью и игрушками, лыжи, сноуборды считаются по их реальному весу.

ОБЪЕМНЫЙ вес будет учитываться только в случае, если товар заказанный вами легкий по весу, но большой по объему. Стоимость будет рассчитана по следующей формуле:

Длина Х Ширина Х Высота / 6000 (для сантиметров и килограммов)
Длина Х Ширина Х Высота / 166 (для дюймов и фунтов)

Доставка:

• товар приходит на склад компании в Киеве
• возможна доставка на дом или самовывоз
• в другие города доставка осуществляется Новой почтой (оплачивает получатель)

Оплата:

• наличными курьеру во время доставки на дом.
• наличными в офисе, если выбрали опцию самовывоза.
• онлайн на сайте, используя платежную карту Mastercard или Visa. Эта опция временно в разработке

Страховка: 2,5% от стоимости посылки.

Контакты на сайте.

Режим работы: Пн-Пт 10.00 до 19:00

--------------------------------------------------------------------

Вот и всё, что мне показалось самым важным из инфы на сайте.
Их услугами я еще не пользовалась, т.к. очень хочу отзывов - кто-то с ними уже работал? Как они?
Судя по тарифам они вполне могут составить конкуренцию другой подобной компании на этом форуме.

 

В котрий раз хочу подякувати вас за швидку доставку посилок) Вже користуюсь вами багато років, ви найкращі)

Ще одне питаннячко хотіла задати, скільки можуть зберігатись у вашому офісі посилки, їду з міста, тому планую забрати трішки пізніше, заздалегідь дякую за відповідь)

 

Вітаємо! Ситуація тимчасова, ми обов'язково сповістимо вас про будь-які зміни. Сподіваємося на ваше розуміння!

--- Добавлено, 31 Март 2025 ---

Вітаємо! Дякуємо вам, Валеріє, посилки на складі у Києві можуть зберігатися 30 календарних днів.)

 

Вітаємо!

Причини затримок:

• Впровадження нових вимог митних органів ЄС.
• Відсутність оновленого програмного забезпечення для роботи брокерів.
• Уповільнення процесів оформлення та збільшення черг у портах.

 

Посилка надійшла трохи довше ніж зазвичай, але затримка була не велика, тому у мене не має нарікань, є лише подяка, що ви відправляєте листи, щоб клієнти не нервували)) дякую вам)

 

Добрий вечір Чи потрібно самостійно заповнювати митну декларацію при доставці товарів з США через вашу службу? Якщо так, то які саме дані потрібно вказувати, чи є приклад заповнення, і чи допомагаєте ви з оформленням цих документів у разі складних випадків (наприклад дорога електроніка,техніка)?

 

Вітаємо! Юрію, при реєстрації трек номера в особистому кабінеті, ви вказуєте всю необхідну інформацію, яка далі буде відображатися у митній декларації при проходженні контролю (тип товару, вартість). Якщо виникатимуть додаткові питання - звертайтеся!)

 

Доброго дня!
Хотів би уточнити, чи планується налагодження більш оперативного зв’язку з вашим складом у Делавері — без необхідності очікувати початку робочого дня офісу в Києві. Іноді виникають незрозумілі ситуації: наприклад, у моєму випадку всі посилки були зважені й підготовлені до відправлення ще в субботу, окрім однієї — причину цього наразі не зрозуміло.

Було б дуже зручно мати можливість швидко отримувати інформацію без тривалого ланцюжка комунікацій між офісами.

 

Вітаємо! Дякуємо за фідбек.

Розуміємо ваше занепокоєння. Затримка з відповідями дійсно пов’язана з різницею у часі між Києвом та Делавером (7 годин), тому частина запитів обробляється лише після початку робочого дня в Україні.

Уточніть, будь ласка, кабінет або інші дані, щоб ми змогли перевірити детальніше.
Дякуємо!)

 

Було б чудово, якби зʼявився контакт з вашим офісом в Делавері, навіть якщо лише англійською. Інколи з посилкою може бути щось не так, і втарачені години можуть дорого обійтися

 

зв'язок зі складом в Делавер більш потрібен, для того, аби перевірити отримання посилки.

причину неоформлення посилки, може повідомити і офіс в Києві.

 

Вперше із США хочу доставити телефон, хочу спробувати вживаний, але дуже переживаю чи буде він працюючий буде. Чи можна у вас якось перевірити це?

 

шопоголіки з ебей, мені вдалось зареєтрувати новий акаунт без підтвердження номеру телефона. Менеджерка ізі поділилась.
Потрібно загрузити саме додаток ebay на телефон і зайти "sigh in with google", має пропустити без номера телефона, у мене вдалось

 

Чудова новина, що ви запускаєте відправлення з Китаю))

 

У них можна перевірити,там є послуга перевірки, я так перевіряю планшети і часи коли вони приходять

 

Дякуємо за ваш коментар!
Вся комунікація централізована лише через нашу українську службу підтримки, яка оперативно вирішує усі питання та перебуває в постійному контакті з логістами та колегами США.

Уточніть, будь ласка, кабінет або інші дані, щоб ми змогли перевірити детальніше вашу ситуацію.
Дякуємо та очікуємо)

 

Дякуємо за те, що поділилися — дуже корисний досвід!
Справді, зареєструвати акаунт на eBay без підтвердження номера телефону можливо. Для цього варто:

• Завантажити саме мобільний додаток eBay (а не реєструватися через сайт)
• При реєстрації обрати "Sign in with Google"
• У багатьох випадках eBay пропускає цей етап і не вимагає підтвердження номера (як у вас, дякуємо за приклад!).

Бажаємо вдалого шопінгу!

 

Вітаємо!))
При реєстрації трек-номера, до моменту його прибуття на склад в США, ви можете обрати послугу "Перевірка вмісту" ($10):

1. Ми перевіримо працездатність товару та зробимо фото.
2. Відправимо в Україну лише після вашого підтвердження.
3. Якщо товар не влаштовує – можливе повернення по США ($5).
   
   Ми на зв’язку, якщо маєте питання!

 

Дякуємо за такий теплий відгук))
Ми дійсно готуємо дещо цікаве в напрямку Китаю, але поки ще фіналізуємо деталі запуску.
Як тільки все буде готово — обовʼязково повідомимо офіційно!
Слідкуйте за нашими оновленнями — попереду багато корисного)