Что делать, если посылка задержана таможней?

Причины, почему у таможенной службы возникают вопросы:

1. содержимое посылки превышает установленный законом лимит ( на данный момент это 100 евро и максимум 50кг)
2. посылка содержит товары запрещенные к пересылке ( оружие, взрывоопасные предметы, наркотики и т.д. )
3. большое количество одинаковых вещей
4. у сотрудника возникли сомнения о достоверности суммы указанной в таможенной декларации ( или она вообще не заполнена или частично заполнена)

Бояться и паниковать не стоит, если ваша посылка была задержана на таможне, всегда есть выходы из ситуации - или оплатить пошлину ( если лимит превышен), отказаться от посылки до того как вы что-то подписали или предоставить необходимые документы инспектору.

Если посылка задержана таможней, то ее доставят в ближайший к вашему адресу таможенный склад, затем вам должно прийти уведомление о том что ваша посылка задержана и требуется оплата пошлины. Обязательно узнайте номер вашего дела на таможне ( его можно найти в телеграмме или позвонить на горячую линию и узнать там).

Какие документы вам понадобятся:

1. Паспорт (оригинал и копия) и идентификационный код (оригинал и копия).
2. Документы подтверждающие стоимость содержимого посылки (если, конечно, знаете), можно распечатать инвойс или ордер вашей покупки или страницы сайта, на котором покупали.
3. Не обязательно, по вашему желанию. Выписка из банка по карте с которой вы оплачивали покупки ( или распечатка выписок из интернет-банкинга). Если оплачивали с помощью какой либо платежной системы ( PayPal или Google Checkout) - тоже желательно сделать распечатку операций.
4. Письмо или телеграмму, в которой вас пригласили на "свидание" ( если есть) или запомните/запишите номер вашего дела
5. Данные о посылке: номер посылки ( трекинг номер), можно распечатать письмо в котором указан трекинг ( если есть) и т.д. ( любая информация касающаяся задержанной посылки)

Формула расчета таможенных платежей.

Если заказ стоит 200 евро:
Пошлина (200 € - 150 €) * 10% = 5 €
НДС (200 € - 100 € + 5 €) * 20% = 21 €
Итого к оплате 21 € + 5 € = 26 €

Если заказ стоит 120 евро:
НДС (120 € - 100 €) * 20% = 4 €

Скрытый текст: о таможне

Будьте готовы отвечать на вопросы, где и для чего было куплено содержимое, рассказать о содержимом и т.д. У инспектора могут возникнуть вопросы в разнице конвертации валюты - лучше перестраховаться и взять с собой данные курса валют на момент покупки.
Самый оптимальный вариант - это когда в посылке есть ордер от магазина, подтверждающий покупки и перечень содержимого, где указаны цены и общая стоимость. Но может быть обратная сторона, когда продавец ( часто с ebay) при покупке б/у вещи кладет в посылку чек из магазина, гарантийный талон и т.д. И в таком случае доказать будет труднее, но возможно, имея документы перечисленные выше.
Но а если в посылке находятся запрещенные вещи к пересылке, тогда ваша посылка будет конфискована.
Не паникуйте заранее, если посылка на таможне находится более 10 дней - звоните в почтовую службу и узнавайте судьбу посылки, на таможне тоже бывают "пробки"

Если инспектор попросит написать объяснительную, считайте что большую часть дела вы сделали, пишите и не бойтесь. В ней укажите стоимость содержимого и отдельно стоимость доставки, укажите для каких целей совершалась покупка ( для личных целей для личного использования).

Что делать, если несколько посылок (отправленных для разных получателей) объединяют в одну депешу по плательщику.

Если таможня требует выписки по банковской карте.

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины (что делать, если не согласны с начисленной суммой)

Инструкция по пересчету таможенных начислений (Укрпошта)

Укрпошта и перерасчет таможенной пошлины

Как самому растаможить посылки DHL, UPS, Fedex и пр.

Контактные телефоны:

0-800-501-007 Информационный департамент фискальной службы
(044)245-62-20 – для МПО, отправленных через EMS
(044)235-33-81 - украинское отделение EMS
(044)520-17-54 - EMS
(044)289-03-52 Киевский департамент таможенного оформления (таможня при Укрпочте, начальник)
(044)289-03-16, (044)289-02-07, VMO1KRM@i.ua, customs@ukrposhta.ua – таможенное оформление физических лиц (Укрпочта)
(044)247-27-19 - телефон доверия гос. таможенной службы Украины (круглосуточно)
(044)522-81-69 - справочная таможни (они консультируют по законодательству)
(044)247-88-10 - справочная Укрпочты (Киев ДОПП)
(044)227-99-76 - информационная линия Укрпочты
(044)289-04-55 - справочная Киевской таможни

 

Да

 

Если Вы про 4278 и 4279 то они только проголосовали, когда их подпишут и опубликуют неясно
Пока редакция митного кодекса чинна от 01.01.2022

 

Подскажите, сколько по времени вообще может задержаться посылка на таможне?

 

Valeria567, зависит от того на какой
сосан - до месяца может быть
транкс-логистик, нп обычно 3-4-5 дня

 

у меня почти МЕСЯЦ.

Дата / Час Країна Місто К-ть місць ПОВІДОМЛЕННЯ/ДЕТАЛЬНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ
2022-06-11 15:39:01 CША Нью-Джерсі 1/1 ВІДПРАВЛЕНО З НЬЮ-ДЖЕРСІ, США
2022-07-14 УКРАЇНА 1/1 МИТНЕ ОФОРМЛЕННЯ КОНСУЛЬТАЦІЇ: +38 (032) 244 03 08, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
2022-07-14 08:39:15 УКРАЇНА Львів 1/1 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ ОБРОБКА НА ММПО
2022-08-09 17:20:55 УКРАЇНА Львів 1/1 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ У НАПРЯМКУ МІСТА ДОСТАВКИ
2022-08-10 12:29:04 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ В СОФІЇВСЬКА БОРЩАГІВКА. ОЧІКУЙТЕ СПОВІЩЕННЯ В ДЕНЬ ДОСТАВКИ
2022-08-10 13:45:20 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ КОНТАКТИ КУР’ЄРА:
2022-08-10 15:58:08 УКРАЇНА Київ 1/1 ДОРУЧЕНО

 

укрпошта? нп? росан? транс?

 

Чи вдавалося комусь повернути свої кошти на мито, яке нарахували нечесно. Посилку я вже отримала, на коробці написано 130$, відправник також запевняю, що вказав 130$, а Росан КЦ сказали, що відправкник вказав 188 чи щось таке, нарахували 420 грн, які я і сплатила, бо посилка потрібна була терміново. В КЦ тоді сказали або платіть, або повернемо назад, мої документи на покупку розглядати відмовилися. Як далі діяти, щоб повернути кошти?

 

coccinelle, чарджбек сделать разве что

 

coccinelle, правительство украины, еще берет налог за услуги американской почты, ну у меня недавно было 155USD, +35USD доставка. из-за этих 35USD, первую посылку таможили месяц, вторую две недели. все одинаковое, но тоже насчитали 400 и 500. х.з. может игра курсов. никаких документов небыло. хотя, в вашем случае, +58USD - это наверное не доставка.

 

В вашому випадку можливо зробити через суд. Але 10 долларів, як би Вам сказати, то мізерна сумма щоб тратити на таке час, з Вас за юридичну консультацію в рази більше візьмуть А за супроводження позова вже не кажу
А так да, люди возять контейнери, таможенник нараховує велике мито, одразу платять, товар отримують, потім через суд вартість товару визнає разів в 10 менше і назад гроші повертають

 

Два планшета Амазон , куплені в Prime Day,разом в149.98$.Оплата з балансу Амазона. Нарахували 1377 грн.
Дзвонив в росан, дівчина каже, що оплата gift cart -ми не є підтвердженням вартості, і знижка Амазону Lightning Deal є моєю особистою знижкою, і ця знижка дається не всім, а тільки членам Prime клубу(а за прайм треба платити),.
Отже принято рішення, що мито нараховується на вся суму 299,98$.
Вони праві, чи ні?
Чи можна з точки зору митного кодексу довести, що це не так?

 

Знайдіть схожий платіж на амазон, надайте,

 

Серж, на майбутнє - paint найліпший друг. Редагуєте скрін та надаєте випіску і рахують як треба

 

Newport, Вірно, я як гіфтами оплачую, так і роблю. Беру останню операцію по амазон в тому районі, ордер редагую під виписку і все.
Митники розвели Сержа на рівному місці

 

Я ще нічого не платив.
Не думав , що з оплати в 150$ вони викрутять на 300$.

 

Серж, Якщо впретеся, відпустять, але це буде довго і нудно. Бо і нарахувати нема як, і відпустити важко, бо у Вас виписки нема. Звипискою точно вони пішли б гуляти.
Скоріше не витримаєте ви і оплатите.

 

Я можу і 2-3 місяці почекати.
А через який час посилка їде назад , якщо не оплачувати мито?

 

Серж, я не пам""ятаю такого щоб вона їхала назад. Яким чином і за чий рахунок?

 

Через 30 днів, але по факту в мене було місяці 1,5.
Їхні дії не законні. Аби продавець змінив Вам ціну на неоплачене замовлення, тоді так. А гіфт картки доступні всім. Я в одному випадку здалася і заплатила, сума була невелика. А в іншому відправили назад в Китай. Без проблем повернула кошти через диспут.

 

Серж, цілком нормальний розрахунок, тим паче, що доказу оплати $149,98 по факту немає. Ну і калькулятор показує, що і не дуже багато https://customs-calc.pp.ua/#299.98USD там тих платежів.

Newport, memfis, а ви взагалі в результаті самі себе налюбите. Знайшли чим вихвалятись та чому вчити.